Médical et paramédical
Aperçu
Des prestations et des solutions conçues pour répondre à l'ensemble des besoins de votre cabinet médical. Nous assurons l'intégralité de la gestion des appels téléphoniques et de la prise de rendez-vous de tous les professionnels de la santé (médecin généraliste, oncologue, dentiste, gynécologue, pédiatre, physiothérapeute, etc.).
Pourquoi nous sommes le partenaire idéal :
Satisfaction de vos patients
Des agents formés pour une gestion instantanée des appels. Des patients ravis de la rapidité de leur prise en charge.
Horaires flexibles
Vous décidez des horaires d'ouverture. La gestion de vos appels durant les heures de consultation ou lorsque votre assistante est absente / occupée.
Optimisation des coûts
Réduction importante des frais de gestion et de personnel (par rapport à l'emploi d'une secrétaire médicale).
Nos prestations pour vous accompagner :
Télésecrétariat médical
Notre équipe d'agents formés à prendre en charge les appels téléphoniques de vos patients, la transmission de vos messages ainsi que la gestion de votre agenda.
Gestion d'agenda
L'organisation de vos rendez-vous (demande, report ou annulation) et l'accès à votre agenda médical en ligne 7j/7 24h/24.
Prestations sur mesure
Une ligne personnalisée avec la réponse instantanée et de qualité à chaque patient selon vos instructions, pour valoriser l'image de votre cabinet.
Prestations Contact Center
Services d'intervention
